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dronização de tarifas deveria ajudar ções sobre os preços cobrados. Agora, Carlos Thadeu de Oliveira, denuncia
o consumidor a entender os serviços o consumidor começa a perceber que que, ao jogar para cima todas as tarifas
que estavam sendo cobrados e facili- foi altamente prejudicado. Eles já estão do pacote padronizado e criar cestas de
tar a comparação entre os bancos. Os pedindo orientação às entidades.” serviços diferenciados, os bancos con-
bancos, porém, utilizaram isso para seguiram o que queriam: desorientar o
aumentar o custo do serviço básico, Embora considere a padronização consumidor. “Os preços cobrados pelas
com impacto de até 200% a mais das tarifas um avanço e uma ferramenta tarifas do pacote padronizado ficaram
no custo mensal de alguns serviços”, a mais em defesa do consumidor, Renata muito mais altos. Em contrapartida, os
afirmou Maria Inês. Segundo ela, a Pro Reis, técnica do Procon-SP, acha que a bancos criaram novos serviços com o
Teste está acompanhando os passos pesquisa sobre tarifas bancárias feita por objetivo de anular o único parâmetro
do mercado financeiro e cobrando do diversas entidades apontou um quadro de comparação”, alertou. Carlos Thadeu
BC e da Febraban uma reunião para nada animador. “Os bancos cumpriram também desconfia que as instituições
discutir essa questão. formalmente a resolução, só não estão financeiras continuam a cobrar a Tarifa
obedecendo às suas determinações”, en- de Abertura de Crédito (TAC), só que
A coordenadora da Pro Teste disse fatizou. De acordo com a especialista do com outro nome. Ele conta que fez
à Por Sinal que só agora, quando Procon, a resolução terminou também pessoalmente uma pesquisa entre
começaram a receber os extratos das institucionalizando a cobrança de tarifa de os revendedores de automóveis e
contas, é que os correntistas estão cadastro, instrumento que foi criado para comprovou a cobrança de taxas de
sentindo o impacto do aumento. proteger os bancos, não sendo, portanto, cadastro muito superiores às divulgadas
“Antes, a dificuldade era entender a uma prestação de serviço. pelos próprios bancos. “Eles não usam
quantidade das tarifas e obter informa-
O supervisor de Informação do Idec,
DRIBLANDO AS REGRAS
A tabela do Idec confirma denúncia da entidade: bancos criaram novos serviços, mais baratos, com o objetivo de anular o único parâmetro de
comparação e confundir o correntista.
Bancos Preço do pacote Outros pacotes de O que eles têm a mais que
padronizado serviços o pacote padronizado
Itaú R$ 15,00 R$ 8,50 Maxiconta Econômica Oferece 8 transferências a mais para
contas dentro do Itaú.
CEF R$ 15,00 R$ 12,50 Cesta Super Não limita o número de saques (no
pacote padronizado o limite é de 4
saques).
Banco do Brasil R$ 17,00 R$ 16,00 Modalidade 20 Oferece 4 saques e 6 transferências a
mais entre contas dentro do BB; e 12
folhas de cheque.
HSBC R$ 21,00 R$ 20,00 SuperClass Básico Oferece cheques sem limitação.
Bradesco R$ 22,00 R$ 21,00 Cesta Completa Oferece 27 saques e 10 transferências a
mais entre contas; 1 DOC; e cheques.
Unibanco R$ 26,50 R$ 25,90 Super O pacote Super oferece 40 folhas de
cheque (o pacote padronizado inclui
apenas 10 folhas); entregas a domicílio
e 1 sustação. Além disso, não limita
saques nem transferências entre contas
dentro do Unibanco.
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